当您从一开始就考虑到用户的需求来设计网站时,就是在简化设计和开发流程。因此,请遵循此设计路线图,以确保您的网站尽可能可用。
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1. 用户研究
用户研究可能是设计网站可用性的最重要部分。在开始设计网站之前,即使您已聘请网络设计师为您完成此工作,您也应该通过用户调查从网站中找出用户的需求和需求。您可能会对发现的结果感到惊讶。例如,您的大多数客户都有可能来到您的站点来查找实体店的位置,而不是在线购买产品,但是此信息隐藏在深埋的“联系”页面上。这很容易解决:只需将您的位置移动到首页。
2. 结构
设计网站可用性的下一步是从用户研究中获取见解,并将其用于创建网站的基本结构。这应该包括一些有关您网站应具有的内容的探索和搜索问题。探索的好问题包括:我的网站的访客在寻找什么? 哪些内容对访问者最重要? 每个访问者需要什么信息,什么信息仅与某些访问者有关? 对于具有悠久成功历史,许多产品系列和多个创新广告活动的老牌企业,可能会倾向于将所有这些放在首页并放在首位。这是一个错误:在您的网站上放置太多信息将使访问者不知所措,从而导致他们离开。相反,请定义访问者要完成的三个(最多)任务,并在您的网站上为每个任务分配一个单独的部分。此时,您应该能够在纸上勾勒出网站的导航结构。与其直接跳入网页设计软件,不如先画出所有东西。这将有助于使您的设计保持简单,从而提高可用性。
3. 雇用网页设计师
建立可用网站的下一步是雇用网页设计师。即使最终要自己完成大部分实际的网站建设,与经验丰富的网站设计师合作来创建网站的外观也是确保我们所介绍的网站可用性原则驱动您的设计的一种方式。请记住,所有出色的网站都遵循相同的可用性原则,但这并不意味着它们看起来都一样。当您寻找合适的网站设计师时,请与不仅可以创建运作良好的网站,而且可以有效传达品牌的网站的设计师合作。
4. 测试网站的可用性
这是进行可用性测试时要记住的关键点:好的设计是一个过程,而不是一个事件。组织需要不断测试其网站的可用性并使用其发现来使其网站变得更好。您无法假设设计师和开发人员在构建过程中所做的选择,而必须对其进行测试。仅仅因为他们使用的结构在纸上看起来不错,并不意味着最终用户将获得无缝的体验。 因此,可用性测试是Web设计过程的第一步,也是最后一步。
设计网站意味着您必须不断评估用户的体验,并不断寻求改进。否则,他们只会去别的地方。 可用性是出色网站设计的关键部分,请您在网站设计时一定要重视起来。
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